
Оказаться в числе «плохих» заемщиков банка очень просто, особенно сейчас, во время кризиса. В компаниях частично сокращают персонал, растет количество безработных, снижаются доходы. Последствия очевидны: у людей элементарно не хватает денег для того, чтобы платить за кредит.
Услуги по взысканию долгов сейчас крайне актуальны и востребованны. «В жестких условиях, возникших из-за тяжелого кризиса ликвидности, сокращение периода оборачиваемости дебиторской задолженности, оперативная и эффективная работа с просроченными долгами, извлечение из них максимума средств стали одними из главных требований для обеспечения финансовой безопасности и устойчивости банков и других компаний», – считает Елена Докучаева, генеральный директор ЗАО "Секвойя Кредит Консолидейшн".
Острота текущего кризиса ликвидности вынуждает кредиторов в больших объемах реализовывать просроченные долги как неработающие активы. Многие из них уже не могут диктовать свои условия сделок цессии. В результате цены на портфели просроченных долгов пошли вниз. Так, после августа 2008 максимальная цена на портфель долгов была на уровне 4–5%, минимальная – 0,5% от общей суммы долгов. При этом до августа эти цены были на уровне 11% и 1% соответственно, продолжает эксперт.
С другой стороны, конец года – это основная пора списания с балансов банков «плохих» долгов в преддверии сдачи годовых балансовых отчетов. «То есть к обычной практике продажи долгов к концу года, которая за последние 2 года начала складываться на российском розничном рынке, добавились форс-мажорные обстоятельства, вызванные кризисом. Если раньше банки передавали просрочку свыше года, а то и двух-трех лет, то сейчас – более месяца, возможно, даже и недели. В отдельных случаях просрочка оказывается чуть более одного дня», – говорит Артем Плохов, директор по развитию бизнеса «Столичного коллекторского агентства».
На текущий момент не отмечено существенного роста числа должников, которые перестали своевременно сопровождать свою кредиторскую задолженность именно из-за влияния последствий продолжающегося мирового финансового кризиса, рассказывает Артем Плохов. Предпринимаемые меры правительства и Центрального банка РФ пока оказывают положительное влияние на развитие экономической ситуации в стране, и еще нельзя говорить о массовых сокращениях работающего персонала на предприятиях и, как следствие, о потере платежеспособности большинства населения. Но, конечно, этого нельзя исключать в будущем, предупреждает эксперт.
Также следует отметить, что на фоне финансового кризиса появились серьезные предпосылки к повышению стоимости услуг на российском коллекторском рынке. По мнению специалистов, оно связано с ростом инфляции, стоимости связи, проезда, аренды и других расходов. Фактически это и привело к непрерывному увеличению себестоимости услуг по взысканию долгов.
При этом важно понимать, что кризис ликвидности увеличил риски и самих коллекторских агентств, отмечает Елена Докучаева. Раньше основной принцип расчетов коллекторского агентства с клиентами состоял в том, что работа оплачивалась только после поступления денег от должника на счета банка, который в свою очередь перечислял процент коллектору. Причем на перечисление комиссии у многих клиентов уходил период до одного месяца с момента фактического платежа. Сейчас, в условиях дефицита ликвидности, вероятность еще большего увеличения времени расчетов и даже непроведения платежей заметно возросла, продолжает специалист.
Необходимо отметить, что существенно увеличилось количество обращений по передаче в работу или предложений по продаже долгов корпоративных клиентов. «Если раньше к нам поступало три запроса в неделю, то сейчас – три запроса в день», – утверждает Артем Плохов. Соглашается с ним и Елена Докучаева, считая, что банки заинтересованы в том, чтобы «выжать» из кредитных портфелей возможный максимум средств.
Сегодня многие банки, кредитные организации, а также предприятия различных отраслей воспринимают коллекторские агентства как часть антикризисной «спасательной» команды, которая, обеспечив возврат дебиторской задолженности, поможет преодолеть кризис ликвидности.
|